İçeriğe geç
  • Aktif
  • Önem derecesi: Orta
  • Sistem araçları
  • Windows, Mac
  • Doğrulandı · Şub 2018

Amazon Assistant virusNasıl temizlenir?

Etkilenen cihazlar için adım adım kaldırma kılavuzu. Aşağıdaki doğrulanmış prosedürü izleyin — çoğu okuyucu bunu 10 dakika içinde tamamlıyor.

Gabriel E. Hall · Heyecanlı virüs araştırmacısı

Amazon Assistant virüsü güven sarsıcı birçok servis ve spekülasyonu beraberinde getiriyor 

The image displaying Amazon Assistant

Amazon Assistant virüsü (diğer adı, Amazon Assistant aa.hta) en uygun fiyatları bularak kullanıcıya yardım ettiği öne sürülen bir tarayıcı eklentisidir . Her ne kadar tam olarak bir virüs sayılmasa da IT uzmanları bu uygulamanın Amazon virüsü ile bir ilişkisinin olabileceğini düşünüyorlar. Yasal bir uygulama gibi görünse de güvenirliği tartışma konusu.

Bu araç daha çok potansiyel istenmeyen program (PİP – PUP) sınıfına giriyor. Kullanıcılarını büyük indirimlerden haberdar ediyor olsa da, kullanıcı alışkanlıklarını denetliyor ve hatta ortaklığı bulunan firmalara transfer ediyor olabileceği söyleniyor. Eğer çevrimiçi mahremiyetini sizin için önemli ise bu aracı bilgisayarınızda kullanmayı tekrar gözden geçirseniz iyi olur.

Bunun yanında bu uygulama eklentisini bilgisayarınızdan kaldırmaya çalışırken ciddi problemler yaşayabilirsiniz.

Bu uygulamanın bilgisayarınızda bulunmasının zararları hakkında daha fazla bilgi edinmek için, diğer bölümleri incelemelisiniz. Bu şekilde, eğer bu uygulamayı silmenin bir yolunu arıyorsanız, FortectIntego ve MalwarebytesMalwarebytes programlarının yardımı ile Amazon Assistant virüsünü hızlı bir şekilde bilgisayarınızdan kaldırabilirsiniz.

Özet

İsimler Amazon Assistant, Amazon Assistant aa.hta, Amazon Browser Bar
Kategori Potansiyel İstenmeyen Program (PUP-PİP)
İşletim Sistemi Windows XP, 7, 8, 10
Bulaşma Yolları Yazılım kümeleri, Google Play mağazası, Firefox add-on mağazası
Birlikte Geldiği Uygulama Amazon Web Search
Bulaşma Belirtileri Ana sayfayı ve güncel arama sitesini değiştirir, açılır pencere mesajları çıkmaya başlar

Neden şüpheli tarayıcı eklentilerinden uzak durmalısınız? 

Olaya bütünüyle bakıldığında, birçok tarayıcı eklentisi, tarayıcının performansını olumsuz yönde etkileme ihtimali bulunuyor. Eğer hızlı ve efektif bir tarayıcı kullanmak istiyorsanız, tarayıcınızda sadece birkaç eklenti bulunmalı. En gözde eklentiler bile yükleme işlemi sırasında diğerlerini de yüklemenizi öneriyor. Hem tarayıcınız hem de tarayıcı eklentileriniz, internet alışkanlıklarınız ve ziyaret ettiğiniz siteler hakkında kesin bilgiler toplarlar. Öyle ki, bu gibi bilgiler, başka bir firma ile bir şekilde paylaşılabilir. Amazon Assistant PUP eklentisinin de bu uygulamalardan bir farkının olduğunu söylemek oldukça güç.

Uzantılarını aktive ettikten sonra sizden çevrimiçi hareketlerinizi takip etmek için onay isteyecektir. Ancak bu onay sadece daha ileri bir hizmet sağlamak için değil aynı zamanda ticari hedefleri için de geçerli olacaktır. Bununla birlikte bu alternatif bir PİP olduğu için, üçüncü parti yazılımların bombardımanına tutulmanız da sürpriz olmayacaktır. Unutmayın ki, tanımadığınız bir internet sitesinin reklamlarına tıklarsanız, kendinizi şüpheli bir sitede bulabilirsiniz. Dahası, Amazon Assistant eklendisinin iletileri can sıkıcı bir hal almaya başlayabilir.

Amazon Assistant Uygulamasının Yayılması

Uygulamayı hem Google Play mağazasında hem de Mozilla Firefox eklenti mağazasında bulabilirsiniz. Ayrıca bu eklentiyi, bazı internet sitelerinin teklifleri ya da başka ücretsiz yazılımları yükleme sırasında da görebilirsiniz. Özellikle, istenmeyen ve alakasız uygulamaları yüklerken, yükleme işlemlerini çok dikkatli takip etmelisiniz.

Unutmayın ki, kullanıcıların bir çoğu eklentiler yüklerken yanlışlıkla başka uygulamalar da yükler. Bu yüzden, yüklemeler sırasında “Özel” (Custom) sekmesini seçmenizi öneririz. Sadece başka hiç bir uygulamanın eklenmeyeceğine emin olduğunuz durumlarda hızlı yükleme seçeneği ile ilerleyin. Eğer kullanıcı ayarlarınızı değiştirmek isteyen bir seçenek bulunursa mutlaka kutucuğun seçilmemiş kalmasına dikkat edin. Artık Amazon Assistant virüsünün silme işlemlerine geçebiliriz. Bunun için, her zaman Özel ya da Uzman yükleme metodlarını seçmelisiniz.

Amazon Assistant  example

Amazon Assistant kaldırma işlemler

Bu tarayıcı eklentisini manuel olarak ya da otomatik bir şekilde kaldırabilirsiniz. Eğer Amazon Assistant virüsünü nasıl sileceğinizden emin değilseniz, uygulama kaldırma araçlarına güvenebilirsiniz. Ancak bu şekilde eklentinin bütün uzantıları bilgisayarınızdan tamamen yok olmuş sayılmaz.

Amazon Assistant eklentisini sildikten sonra, aşağıdaki manuel yönlendirmeleri kontrol etmelisiniz. Herhangi bir şüpheli uzantıya rastlamanız durumunda tarayıcınızı güncelleyin ya da yeniden kurun. Eğer yeni bir arama motoru ya da tarayıcı eklentisi eklemek isterseniz güvenilir forumlardan güvenliği konusunu araştırın.

Windows işletim sisteminden kaldırma

Amazon Assistant virus programını Windows 10/8  cihazlarından silmek için lütfen şu adımları takip edin : 

  1. Windows arama kutusuna Denetim Masası yazın ve sonuçlar arasında görünce çift tıklayın ya da üzerine tıklayıp Enter (Giriş) tuşuna basın.
  2. Programlar seçeneği altında yer alan Bir program kaldır bölümüne gidi.Uninstall from Windows 1
  3. Bu listede Amazon Assistant virus ile ilgili gördüğünüz programları bulun (ya da şüpheli gördüğünüz herhangi bir programı)
  4. Bu uygulamanın üzerine gelip sağ tıklayın ve Kaldır seçeneğine tıklayın.
  5. Eğer Kullanıcı Hesap Kontrolü açılırsa Evet kutusuna tıklayın.
  6. Kaldırma işlemi bitene kadar bekleyin ve ardından Tamam kutusuna tıklayınUninstall from Windows 2

Eğer Windows 7/XP kullanıcısıysanız aşağıdaki adımları takip edin:

  1. Windows Başlat > Denetim Masası - sağ panelde bulunuyor (eğer Windows XP kullanıcısıysanız Program Ekle/Kaldır tuşuna tıklayın)
  2. Denetim Masası içinde Programlar > Bir Program KaldırUninstall from Windows 7/XP
  3. İstemediğiniz uygulamanın üzerine bir kere tıklayın.
  4. En üstte Kalır/Değiştir kutusuna tıklayın
  5. Onaylama sorusunda Evet kutusuna tıklayın
  6. Kaldırma işlemi tamamlandığında Tamam kutusuna bir kere tıklayın

MS Edge/Chromium Edge Tekrar Yükleme

MS Edge tarayıcısından istenmeyen uzantıları silme:

  1. Menü'yü tıklayın (tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan yan yana üç çizgi) ve Uzantılar'a tıklayın
  2. Listeden ilgili olan uzantıları seçin ve çark simgesine tıklayın.
  3. Altta bulunan Kaldır düğmesine tıklayın.Remove extensions from Edge

Coockies ve diğer tarayıcı verilerini temizleme:

  1. Menü'ye tıklayın (tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan yan yana üç nokta) ve Gizlilik & Güvenlik seçeneğine tıklayın.
  2. Tarayıcı verilerini temizleme seçeneğinin altında, temizlemek istediğiniz şeyleri seçin.
  3. Her şeyi seçin (şifreler dışında. Ayrıca Medya lisanslarını da dahil etmek isteyebilirsiniz) ve Temizle butonuna tıklayın.Clear Edge browsing data

Yeni sekme ve ana sayfa ayarlarını yenileyin: 

  1. Menü simgesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin
  2. Ardından Başlangıç sekmesine gidin
  3. Eğer şüpheli bir site adı görürseniz etkisizleştirin.

Yukarıda verilen adımlar işe yaramıyorsa şu adımları takip edin:

  1. Ctrl + Shift + Esc ile Görev Yöneticisi penceresini açın.
  2. Diğer Ayrıntılar sekmesine tıklayın.
  3. Detaylar sekmesini seçin
  4. Microsoft Edge ile ilgili gördüğünüz tüm işlemlere sağ tıklayarak Görevi Sonlandır seçeneğine tıklayın. Böylece Microsoft Edge programı tamamen kapanmış olacak
  5. Reset MS Edge

Eğer bu çözüm de size yardımcı olmadıysa daha çok uzmanlık gerektiren yöntemlere geçmemiz gerekiyor. Bu işlemleri yapmadan önce yedekleme almayı ihmal etmeyin.

  1. Bilgisayarınızda bulunan şu adresi bulun.  C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Ctrl + A tuşlarına basarak tüm bu klasörleri seçin.
  3. Sağa tıklayarak hepsini Silin.Advanced MS Edge reset 1
  4. Şimdi bilgisayarın en alt sol köşesinde bulunan Başlangıç tuşuna sağ tıklayarak Windows PowerShell (Yönetici) seçeneğine tıklayın.
  5. Yeni pencere açıldığında aşağıda verilen bağlantıyı ekrana yazarak Enter (Giriş) tuşuna basın.

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Chromium-tabanlı Edge için Yönlendirmeler:

MS Edge (Chromium) programından uzantıları silme:

  1. Edge uygulamasını açın ve Ayarlar > Uzantılar seçeneklerine tıklayın
  2. İstemediğiniz uzantıları Sil seçeneğine tıklayarak silin.Remove extensions from Chromium Edge

Cache ve Site Verilerini silme:

  1. Menüye tıklayın ve Ayarlara gidin.
  2. Gizlilik ve Servisler seçeneğine tıklayın.
  3. Tarama bilgilerini sil seçeneği altında yer alan bölümde silmek istediğiniz verileri seçin.
  4. Zaman aralığı sekmesinden Tüm Zamanlar seçeneğini seçin
  5. Şimdi Temizle tuşuna basın.Clear browser data from Chroum Edge

Chromium-tabanlı MS Edge tarayıcısını yeniden kurma:

  1. Menüye tıklayarak Ayarlar sekmesine gidin.
  2. Sol tarafta Tekrar Kurma ayarlarına gidin. 
  3. Fabrika ayarlarına dön seçeneğine tıklayın.
  4. Onaylayın ve işlemleri tamamlayın.Reset Chromium Edge

Mozilla Firefox Yeniden Yükleme

Tehlikeli eklentileri silme;

  1. Mozilla Firefox uygulamasını açın ve Menü simgesine tıklayın (Sağ üst köşede bulunan üst üste yatay çizgiler).
  2. Uzantılar'ı seçin.
  3. Burada Amazon Assistant virus ile ilgili olan uzantı ve araçları Silin.Remove extensions from Firefox

Anasayfayı yenileme:

  1. Menü'ye erişmek için üst sağ köşedeki yatay çizgilere tıklayın.
  2. Seçenekler'i seçin.
  3. Anasayfa sekmesi altında, uygulama açıldığında direk olarak bağlanmasını istediğiniz internet sitesini girin.

Cookies ve site verilerini silme:

  1. Menü'ye ve oradan da Seçenekler'e ilerleyin.
  2. Gizlilik & Güvenlik seçeneğine gidin.
  3. Cookies dosyalarını ve site verilerini kaydettiğiniz bölüme kadar aşağı inin.
  4. Verileri Temizle seçeneğine tıklayın
  5. Cookies ve Site Verileri ile birlikte Cashed Web İçerikleri seçeneğini de seçip Temizle butonuna basın.Clear cookies and site data from Firefox

Mozilla Firefox Yeniden Kurma

Yukarıda önerdiğimiz adımları tamamladıktan sonra Amazon Assistant virus silinmediyse Mozilla Firefox uygulamasını yeniden kurun.

  1. Mozilla Firefox tarayıcısını açın ve Menü'ye tıklayın.
  2. Yardım seçeneğine ilerleyin ve Troubleshooting Bilgileri seçeneğine ilerleyin.
  3. Reset Firefox 1
  4. Give Firefox a tune up sekmesinde Firefox'u Yenile butonuna tıklayın...
  5. Açılır pencereyi gördüğünüzde, Firefox'u Yenile seçeneğine tıklayarak bu işlemi onaylayın. Bu işlemler Amazon Assistant virus sorununu ortadan kaldıracaktır.Reset Firefox 2

Reset Google Chrome

Zararlı uzantıları Google Chrome tarayıcısından kaldırma:

  1. Google Chrome tarayıcısını açın ve Menü'ye tıklayın (üst sağ köşede bulunan üst üste üç nokta) ve Diğer araçlar > Uzantılar yolunu takip edin.
  2. Yeni açılan ekranda tüm yüklenmiş uzantıları göreceksiniz. Yanlarındaki Kaldır düğmesini tıklayarak tüm uzantıları kaldırın. Remove extensions from Chrome

Chrome tarayıcısından ön bellek verilerini temizleme (Cashe):

  1. Menü'ye tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
  2. Gizlilik ve güvenlik menüsünün altından tarama geçmişini sil seçeneğine tıklayın.
  3. Tarama geçmişini, ön bellek verilerini, ön belleğe alınmış resimleri ve diğer site verilerini seçin.
  4. Verileri Temizle butonuna tıklayın.Clear cache and web data from Chrome

Chrome ana sayfa değiştirme işlemleri:

  1. Menü'ye tıklayın ve Ayarlar'a gidin.
  2. Başlangıç gibi şüphelendiğiniz siteleri inceleyin 
  3. Spesifik bir sayfa seç seçeneğine tıklayın ve üç noktayı seçerek Sil opsiyonunu arayın.

Google Chrome Yeniden Yükleme:

Eğer yukarıda saydığımız yöntemler eklentilerinin kaldırılmasını sağlamazsa bunları kaldırmak için Google Chrome tarayıcısını yeniden yükleyin.

  1. Menü'ye ve ardından Ayarlar'a tıklayın.
  2. Ayarlar sayfasında aşağı inin ve Gelişmiş seçeneklerini açın.
  3. Aşağı inin ve Yeniden Yükle ve Temizle sekmesine gelin.
  4. Buradan Orijinal ayarlara dönmek için yeniden yükle yazısına tıklayın.
  5. Silme işlemlerini tamamlamak için Yeniden yükleme işlemini onaylayın..Reset Chrome 2

Safari Yeniden Yükleme

Safari tarayıcısından istemediğiniz uzantıları kaldırın:

  1. Safari > Ayarlar...
  2. Yeni pencerede Uzantılar seçeneğine ilerleyin.
  3. Amazon Assistant virus ile ilgili olan uzantıyı seçin ve Kaldır seçeneğine tıklayın. Remove extensions from Safari

Safari uygulamasından cookies ve site verilerini kaldırma:

  1. Safari > Geçmişi Temizle...
  2. Açılan menüden Temizle'yi seçin ve tüm geçmiş seçeneğine tıklayın. 
  3. Geçmişi Temizle işlemini onaylayın.Clear cookies and website data from Safari

Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa Safari tarayıcısını yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Safari > Ayarlar...
  2. Gelişmiş sekmesine ilerleyin.
  3. Menü çubuğunda geliştirme menüsünü göster seçeneğini tikleyin ve ardından Ön Belleği Temizle seçeneğine tıklayın. 
  4. Reset Safari

Bu kılavuz yardımcı oldu mu?

İlk yorumu siz yapın

Virusler.info.tr
Gizlilik tercihleri

Deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Bazı çerezler video ve sosyal gönderiler gibi gömülü içeriği etkinleştirir. Neye izin vereceğinizi seçin — bunu istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.